Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar MundoHuaso (en adelante, “la Plataforma”), usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos no utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

MundoHuaso es una plataforma gratuita que centraliza información sobre el rodeo chileno, la cultura huasa, clubes, eventos, caballos de raza chilena, marketplace y servicios relacionados. El servicio está disponible a través de la web y dispositivos móviles.

3. Información publicada

Los datos de eventos, clubes y equinos son cargados por organizadores, editores y usuarios registrados. MundoHuaso realiza esfuerzos razonables para verificar la información, pero no garantiza su precisión total.

Recomendamos siempre confirmar horarios, ubicaciones y valores directamente con el club u organizador antes de asistir a un evento.

4. Cuentas de usuario

• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.
• Debe proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
• MundoHuaso se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos o que se utilicen de forma fraudulenta.
• Los datos personales se tratan conforme a la legislación chilena vigente (Ley 19.628 sobre Protección de Datos Personales).

5. Marketplace

El marketplace clasificado (/marketplace) facilita el contacto entre compradores y vendedores (WhatsApp, teléfono u otro medio que indiquen). MundoHuaso no cobra ni retiene dinero de esas publicaciones, no es parte de esas transacciones y no responde por la calidad, entrega o estado de lo publicado.

Los vendedores son responsables de la veracidad de sus publicaciones y del cumplimiento de las leyes de protección al consumidor.

5.1. Publicaciones destacadas y rotación

Los criaderos y comercios verificados con plan activo, así como quienes contraten un destacado individual, pueden marcar publicaciones como “destacadas”. Estas se muestran en la sección Destacados del marketplace y en la portada de MundoHuaso.

Para que ningún aviso destacado quede permanentemente oculto cuando hay más candidatos que espacios disponibles, la plataforma aplica una rotación automática cada 15 minutos en la sección Destacados (hasta 8 avisos en el muro, o 4 en una tira compacta si hay búsqueda o filtro concreto). Los avisos destacados que no entran en esa ventana se listan igual en el feed general, con el marco dorado y primero en la lista. En un lapso de una hora, el muro exhibe hasta 32 publicaciones distintas (8 por ventana, 4 ventanas por hora). La frecuencia en el muro depende del número total de destacados activos y de los filtros aplicados por el comprador (texto de búsqueda, categoría, región, comuna, precio). Si hay una búsqueda o un filtro concreto, los destacados del muro se muestran en una tira compacta y solo aparecen los avisos que coinciden; si ninguno coincide, esa sección no se exhibe.

MundoHuaso no garantiza un número mínimo de impresiones ni una posición fija dentro de la sección Destacados: la rotación está diseñada para dar visibilidad equitativa a todos los avisos elegibles. Los destacados individuales pagados tienen prioridad de orden dentro de cada ventana mientras su vigencia (14 días desde el pago) se mantenga activa.

5.2. Tienda online y mandato de cobranza

La tienda (/tienda) es un canal distinto: el comprador paga en línea (hoy Mercado Pago; débito, crédito en cuotas o, más adelante, transferencia). MundoHuaso actúa como mandatario mercantil y comisionista de cobranza (arts. 233 y siguientes del Código de Comercio): recibe el pago en nombre del vendedor, lo custodia hasta verificar la entrega, descuenta la comisión por intermediación tecnológica y transfiere el remanente a la cuenta del vendedor.

El dinero total recibido no constituye ingreso bruto de MundoHuaso, sino recaudación por cuenta de terceros. El hecho gravado con IVA es únicamente la comisión por el servicio de intermediación facturada al vendedor (hoy 5% del subtotal, sin el envío).

Para publicar en la tienda, el vendedor debe aceptar de forma expresa, con una casilla desmarcada por defecto, esta cláusula: “El Vendedor confiere a la Plataforma mandato mercantil y comisión de cobranza para recibir en su nombre el pago del Comprador, custodiar temporalmente los fondos hasta verificar la entrega, descontar la comisión por intermediación y transferir el remanente a su cuenta bancaria.” Queda registro de RUT, versión de términos, fecha e IP.

El vendedor despacha con el courier que elija y debe subir un video continuo de empaque con la etiqueta visible. El comprador dispone de 48 horas desde que el courier informa la entrega para abrir un reclamo. Si no hay reclamo, se libera el neto al vendedor. Si hay disputa fundada, se anula o reembolsa al comprador y el vendedor no recibe fondos. Los caballos y montas no se venden por esta tienda: siguen en el marketplace clasificado.

6. Registro de equinos

La información genealógica y los certificados de sangre son subidos por los usuarios bajo su responsabilidad. MundoHuaso no certifica ni valida oficialmente la genealogía de los equinos. Para certificaciones oficiales, consulte con la Federación del Rodeo Chileno o el Registro Genealógico correspondiente.

7. Propiedad intelectual

El contenido subido por los clubes, criaderos y usuarios es de su propiedad. Al publicarlo en MundoHuaso, otorgan una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la Plataforma.

El diseño, código, marca y contenido editorial de MundoHuaso son propiedad de sus creadores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Chile.

8. Conducta del usuario

Queda prohibido utilizar la Plataforma para publicar contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o que infrinja derechos de terceros. MundoHuaso se reserva el derecho de remover contenido y suspender cuentas que incumplan estas normas.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de las modificaciones.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escriba a contacto@mundohuaso.cl.